Por Guillermo Oliveto
¿Qué podemos hacer (...) para vender en medio de la crisis?
La consultora W y Almatrends identifica 4 cuadrantes estratégicos sobre los que las marcas pueden actuar, interpelando deseos y búsquedas de los actuales consumidores argentinos que hace ya varios meses pasaron del "modo austero" al "modo austero recargado":
1) ahorro
2) premio
3) acceso
4) oportunidad.

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Los problemas personales del staff afectan el rendimiento individual y colectivo. Los jóvenes son quienes más lo sufren.
Los signos más comunes son:
- Problemas de concentración
- Dificultad para tomar decisiones
- Errores frecuentes y baja calidad laboral
- Mayor sensibilidad a cualquier comentario
- Baja productividad
Ante la aparición de síntomas, es importante ser proactivo y proponer lo antes posible una conversación con el empleado sobre su situación.

Los costos por financiamiento y el arancel por la venta con tarjeta fue en promedio 5.47%. Pero se calcula que puede haber otro 5% más en concepto de percepciones, retenciones e impuestos. Un grupo de emprendedores creó una plataforma para conocer al detalle estas operaciones y ya cuenta con 15.000 clientes y alianzas con grandes empresas y bancos

Hoy son tres los bancos públicos y dos los privados los que tienen disponible esta opción para sus clientes de banca corporativa y pyme, mientras que otros ultiman detalles para el lanzamiento de esta solución en los próximos meses.
Los primeros pasos lo dieron ni bien salió la norma el Banco de Santa Fe, de Entre Ríos y San Juan, con la aplicación PayCheck. Entre los privados, ICBC picó en punta este año y lanzó esta funcionalidad en su aplicación Multiplay, la app que la entidad para sus empresas cliente, que ya está disponible en las tiendas de aplicaciones de los sistemas operativos móviles Android y IOS.
Por su parte, Santander Río lanzó la semana pasada la aplicación “Cheques Mobile” para grandes empresas.
En Banco Supervielle están ultimando los detalles para esta solución, que estaría disponible los primeros días de marzo.

"Según datos difundidos por un estudio de Universum Global, para 2020 los Millennials representarán el 50% de la fuerza laboral, la mitad de todo un cuerpo de trabajo que hereda criterios y estructuras convencionales.
"Un informe anual de Deloitte reclutó las opiniones de más de 7.700 Millennials de 29 países. El resultado puede ser desesperante para los empleadores: dos de cada tres miembros de esta generación planean para finales de década haber dejado su actual trabajo por otro mejor.
"Los Millennials buscan empleos más excitantes, anhelan trabajar sobre proyectos concretos que asuman un impacto social, prefieren las startups a las grandes compañías, quieren disponer de mayor flexibilidad laboral, disfrutar de formas de trabajo más informales y participar en las decisiones corporativas. Su comportamiento obliga a las grandes compañías a establecer nuevas estrategias, a adaptarse a la filosofía de su renovado cuerpo de trabajo".

El Gobierno de la Provincia, a través del Ministerio de la Producción, implementó una línea de
créditos para Comercios y Servicios, en la cual está contemplado el comercio mayorista,
con estas características:
► Línea de Crédito: Asistencia Financiera al Sector Comercio y Servicios
► Destino: Proyecto de Inversión Productiva y Capital de Trabajo
► Tasa de Interés: 13% anual para la línea de Inversión Productiva y 21% para la línea
de Capital de Trabajo.
► Bancos Intervinientes: Nuevo Banco de Santa Fe - Credicoop
► Plazo máximo: 60 meses (con un año de gracia para Inversión Productiva)
y de 24 meses (con 3 de gracia) para la línea de Capital de Trabajo
► Plazo de gracia: primeros 12 meses.
► Monto máximo: hasta $ 1.000.000 y hasta 0.000 respectivamente
► Garantías: a satisfacción del Banco (aceptan SGR)
► Procedimiento: se gestiona ante el Ministerio. Se presenta un Proyecto, a efectos
de obtener el "Certificado de Elegibilidad" que permite el acceso a la reducción
de tasa de 4 puntos para la línea de Inversión Productiva.
Para solicitar asesoramiento, comunicarse al Tel. 4558578 ó al e-mail administracion@centrocomercialsf.com.ar

El saludo cordial, el gesto y la sonrisa del vendedor comienzan a ser los nuevos motores de compra. La elección de uno u otro producto en tal o cual negocio ya no solo se basa en el vínculo calidad/precio, sino que se suma una buena atención, de calidad, por parte de las empresas. Estas, además de enfocarse en la amabilidad o gentileza del canal de venta, deben proponer nuevas modalidades de atención y experiencias para los clientes. Retail consultó a expertos en el tema que, junto a diversos estudios, revelan la realidad y las tendencias de la atención al cliente en la Argentina.
El primer paso para lograr un buen servicio es, sin dudas, comprender por qué es relevante para las marcas.